Klagomålshantering

Rutiner för klagomålshantering på Torparmor

Vänd dig direkt till pedagogerna i arbetslaget eller rektor. Det är värdefullt för oss att få synpunkter på verksamheten för att kunna utvecklas och uppnå en hög kvalitet, oavsett om det är klagomål, beröm eller förslag på förbättringar.

Om du som vårdnadshavare har synpunkter eller klagomål på vår verksamhet eller barnens utbildning ska du alltid i första hand vända dig till ordinarie pedagoger på avdelningen. All personal ska vara lyhörda och öppna för vårdnadshavarens frågor/synpunkter/klagomål. Ni kan även vända er till styrelsen eller rektorn. 
Torparmors förskola värnar om barnens mänskliga rättigheter - oavsett kön, könsidentitet, etniskt tillhörighet, religion, funktionsnedsättning eller ålder.